Renner sofre ‘ataque cibernético criminoso’, mas garante que dados de clientes não vazaram
A varejista diz que acionou seus protocolos de controle e segurança para bloquear o ataque e minimizar impactos
A rede de lojas Renner sofreu “um ataque cibernético criminoso”, disse hoje em comunicado a empresa, após pane na operação do site e aplicativo da empresa e de suas marcas, como Camicado e Ashua. O ataque “resultou em indisponibilidade em parte de seus sistemas e operação”, mas não houve vazamento de dados de clientes, diz — “os principais bancos de dados permanecem preservados”, informa.
A varejista diz que acionou seus protocolos de controle e segurança para bloquear o ataque e minimizar impactos. Segundo afirmam clientes redes sociais da rede, os criminosos teriam usado RansomExx, um vírus que “derruba” e trava os servidores, para invadir o sistema.
“Neste momento, a companhia atua de forma diligente e com foco para mitigar os efeitos causados, com a maior parte das operações já restabelecidas e tendo sido verificado que os principais bancos de dados permanecem preservados. Cabe ressaltar que em nenhum momento as lojas físicas tiveram suas atividades interrompidas”, diz.
Segundo fontes, o sistema de pagamentos de algumas lojas pararam de operar em certos locais, mas as lojas continuaram abertas aos clientes.
“A companhia ressalta ainda que faz uso de tecnologias e padrões rígidos de segurança, e continuará aprimorando sua infraestrutura para incorporar cada vez mais protocolos de proteção de dados e sistemas”, informa.
Até o momento da publicação deste texto, o site de comércio eletrônico da Lojas Renner continuava indisponível.
Fonte: Valor Investe
Back